LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Dalam gw99 app

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun anda ketika anda melihat Live Football Odds, Twilight Princess, Boxing Betting, Crash, Bingo Bonanza atau Fishing God di wilayah...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
gw99 app Privasi Anda Dalam gw99 app

Dasar Data Untuk Malaysia

Polisi Privasi gw99 app terpakai kepada data yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan promosi yang tersedia, berhubung dengan sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, peranti, kuki, rekod permainan yang berkaitan dengan akaun, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk

semakan keselamatan dan pematuhan operasi. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, status pembayaran, pertanyaan sokongan dan semakan risiko. Polisi ini juga menerangkan cara anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan saluran yang memfokus pada data akaun, kuki, rekod transaksi dan permintaan pembetulan. Sertakan nombor akaun atau e-mel...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan padanan profil. Kami akan meminta...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan jenis...
Borang keselamatan Untuk isu akses akaun, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak peranti, masa log...
CARA KAMI

Pengendalian Data, Kuki Dan Akses

Kami menulis Polisi Privasi ini daripada sudut operasi harian gw99 app, bukan sebagai teks umum. Setiap bahagian menerangkan apa yang berlaku kepada data anda apabila akaun dibuat, pembayaran...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti akaun, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan sokongan. Jika sesuatu butiran...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Butiran ini...

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baharu, alamat IP dan cubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Langkah ini...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian sokongan, keperluan audit dalaman dan kewajipan undang-undang setempat. Apabila tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan atau data profil tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan...

Soalan Lazim Polisi Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod transaksi dan interaksi sokongan. Data ini digunakan untuk operasi akaun dan keselamatan.

Rekod permainan disimpan untuk sejarah akaun, semakan pertikaian, kestabilan sesi dan penyelesaian pertanyaan sokongan. Kami mengaitkan rekod tersebut dengan akaun anda supaya status sesi dapat diperiksa dengan tepat.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan padanan akaun. Data itu membantu kami menyemak bayaran tertangguh atau pertanyaan sokongan berkaitan transaksi.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun tertentu melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu dan menerangkan format serta tempoh pemprosesan yang munasabah.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan, contohnya e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti akaun sebelum mengubah data supaya profil anda tidak disunting oleh pihak lain.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar atau tetapan peranti. Namun, kuki keselamatan dan sesi mungkin diperlukan untuk log masuk, pengesahan akaun, bahasa pilihan dan perlindungan daripada akses yang mencurigakan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau operasi akaun. Kami juga boleh berkongsi data apabila undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkannya.